Nr.1!

Wir sind beim Performance Monitor deutscher Banken 2009 in den Kategorien
- Kundennähe
- Kundennutzen
- Kundenfokus
- Kundenloyalität
die Nr. 1.*

Nach einem turbulenten und bewegenden Jahr 2009 ist es verständlich, dass Verbraucher die Beziehung zu ihrer Bank überprüfen und die angebotenen Leistungen hinterfragen.
Die Volksbanken und Raiffeisenbanken konnten durch ihr genossenschaftliches Wesen hier maßgeblich punkten. Sie stehen für nachhaltiges Wirtschaften und die erlebbare Nähe in allen Kundenkontakten. Das sorgt für Vertrauen bei den Kunden und Mitgliedern.

Ein Vertrauen, das im letzten Jahr auch durch die Medien mehrfach positiv zurückgespielt wurde. Fachpresse sowie Tageszeitungen berichteten positiv über die Genossenschaftsbanken im Sinne eines glaubwürdigen, vertrauenswerten und nachhaltigen Bankensystems (z. B. Handelsblatt vom 23.09.2009 oder Börsen-Zeitung vom 29.10.2009 "Nachhaltiges Wirtschaften schafft Vertrauen").

Auch in Studien wurde die Position als Vertrauenswürdige Bank nun belegt - so stehen die Volksbanken Raiffeisenbanken im Perfomance Monitor deutscher Banken* vier Mal auf Platz 1.

Die Nr. 1 in den Kategorien: